Стиральная машина может не сливать воду по причине перегиба - проверьте сливной шланг на наличие перегибов. Это также может быть засорение сливного шланга. Если он загрязнен, промойте его и прочистите. Если сливной сифон забит, это может привести к обратному току воды.
Если неисправен насос, это обычно проявляется как гул помпы при попытке слива воды. Насос либо поломался (срок его службы – примерно 5 лет), либо в нем застряли посторонние предметы – нитки или волосы. В любом случае, требуется разбор машины.
Все может быть проще - засорился фильтр. Если вы не будете проводить периодическую чистку фильтра вашей стиральной машины, он вполне может перекрыть слив. В таком случае, при попытке изъять фильтр, следите, чтобы содержимое барабана не вылилось на пол.
Иногда, причиной отсутствия слива могут стать износившиеся передаточные механизмы или неисправность электропроводки – при котором не будет подачи питания на насос.
В любом случае, если нет видимых причин отсутствия слива, лучше во избежание новых неисправностей стиральной машины, вызвать мастера по ремонту.