Обычно используются оригинальные детали и узлы. На складе сервисного центра всегда в наличии имеются запчасти для стиральных машин большинства марок и моделей импортных и отечественных производителей бытовой техники. В наличии широкий ассортимент для более чем 180 марок и более 10000 моделей стиральных и посудомоечных машин.
Однако, для некоторых моделей стиральных машин, которые уже долгое время не выпускаются, может быть установлен аналог импортного производства, который конструктивно ничем не отличается от оригинальной запчасти, а в большинстве случаев и более надежен.
Если стиральная машина или посудомоечная машина имеет срок эксплуатации больше 15-20 лет или по желанию клиента, то в большинстве случаев на нее просто не существует в природе новых запчастей, как оригинальных, так и аналогов. На нее могут быть установлены и полностью функциональные детали и запчасти с аналогичной техники, которую выкупили у клиентов и разобрали в мастерской. Если же новая деталь (запчасть) стоит очень много, то так же может быть установлена запчасть с аналогичной стиральной машины. Такие б/у запчасти ставятся только по желанию клиентов.
На все работы и детали в обязательном порядке дается гарантия от 6 месяцев.