У Вас случилось ЧП - сломалась стиральная или посудомоечная машина и Вам срочно требуется ее ремонт. Как быстро приедет мастер после вызова?
В нашем сервисном центре работает достаточное количество специалистов (более 50 по Москве), каждый работает и находится в своем определенном районе. Есть несколько срочных бригад, которые выезжают, если мастер по Вашему району в настоящее время находится на заявках или у него выходной день. Эти бригады выезжают и при заказе "срочного ремонта".
В большинстве случаев, после того, как Вы оставили заявку оператору, мастер по ремонту связывается с Вами в течении небольшого времени, чтобы обговорить и уточнить адрес, узнать все нюансы, провести предварительную диагностику по телефону. Предварительная диагностика необходима чтобы уточнить, какие именно инструменты и запчасти понадобятся ему для ремонта стиральной машины или посудомоечной машины.
Если мастер-механик по Вашему району занят - находится на другой заявке или не может сразу выехать к Вам, он сообщит, через какое время он подъедет.
У Вас есть возможность заказать "срочный ремонт стиральной машины" и к Вам направится сразу дежурный мастер из сервиса. Мы находимся в центре Москвы и любая дорога занимает не более часа-полутора.
Так же вы, при заказе ремонта можете сразу сообщить диспетчеру дату и время приезда мастера. Он подъедет в точное время по указанному адресу, но заявку необходимо оставить минимум за сутки.
